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[抱怨] 安泰銀行的客服作者nediare (nediare)看板creditcard標題[抱怨] 安泰銀行的客服時間Thu May 10 23:07:28 2012今天原本想打去問看看新的分期卡的相關事宜大約晚上十一點時打去,進入選項要直接跟客服人員對談時它說: 現在是下班時間,若有掛失等問題,將由值班人員為您服務後來又說: 現在值班人員皆在忙線中,請稍候接著傳來一陣音樂等候這樣repeat兩三次後,居然說: 現在人員仍在忙線中,請稍候再撥接著就被掛斷了?!讓我超傻眼,要是現在真的是要掛失或有急事,那不知道要撥幾次才能上線這種服務態度實在讓我想剪了卡片,可是安泰的剪卡又很麻煩,一定要把卡片剪斷寄回去或送到分行....以前對安泰信用卡印像很好,現在越來越差了--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.60.51
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